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La FAQ de l'Hôtel Villa Flornoy

Consultez ci-dessous les réponses aux questions pratiques les plus courantes.

1Comment puis-je réserver chez vous ?
Comme vous le savez, nous travaillons avec de multiples partenaires de réservation de chambre. Soyez assurés que lors de votre réservation de chambre par téléphone au 02.40.11.60.00 ou sur notre site www.villa-flornoy.com, les meilleurs tarifs du web vous seront systématiquement proposés. Nous pourrons lors de cette réservation directe écouter vos besoins et construire avec vous votre séjour, nous pourrons nous parler, échanger, annuler de manière plus tardive en cas d’empêchement. C'est la manière la plus rapide, la plus concurrentielle... et la plus citoyenne.
2Où votre hôtel est-il situé ?
Dans un quartier très calme dans le centre de Pornichet, au milieu des belles villas début de siècle et à quelques pas de la mairie. Nous sommes néanmoins situés à 250 mètres de la plage et du marché.
3A quelle heure puis-je prendre possession de ma chambre ?
Les clients vous précédant ont jusqu’à 12h pour nous rendre leurs clefs, nous nous efforcerons de préparer votre chambre au plus vite. D'une manière générale 15 h est une heure qui nous convient. Si la chambre n'est pas prête à votre arrivée, nous nous occupons de vos valises et vous adressons un petit SMS dès qu'elle est prête à vous accueillir.
4Comment ça se passe pour le stationnement ?
Le stationnement est libre et gratuit tout autour de l'hôtel, nous n'avons pas de parking privé. Le stationnement est plus simple en dehors de la saison, il se complique en été. Néanmoins, le parking du Quai des arts et de la mairie dispose souvent de stationnements. Nous avons en face de l'hôtel un "arrêt-minute" pour vous permettre de déposer vos valises.
5Les chiens sont-ils admis dans l'hôtel ?
Nous acceptons sans problème vos animaux domestiques dans l'hôtel. Nous vous remercions de nous prévenir et de prendre toutes les dispositions pour qu'aucune dégradation ne soit faite. Un supplément vous sera demandé pour cet animal.
6Comment se passe l'accès à la piscine ?
L'accès à la piscine est libre et gratuit pendant les horaires d'ouverture. La piscine est couverte et chauffée et est donc accessible une très grande partie de l'année (renseignez vous pour en savoir plus). Nous mettons à votre disposition des serviettes de piscine et des peignoirs.
7Je souhaite réserver une table au Secret
N'hésitez pas à réserver votre table au Secret lors de votre réservation. Nous disposons d'une salle et d'une terrasse pour les services aux beaux jours (attention les places sont limitées sur la terrasse).
8Je veux une douche, une baignoire, un balcon, une vue sur la piscine, etc...
Nous connaissons parfaitement nos chambres, raison de plus de nous contacter en direct avant votre réservation pour être sur d'avoir la chambre que vous désirez.
9Avec mes enfants ça se passe comment ?
Le plus simplement du monde, nous avons aussi des enfants et savons que ce n'est pas toujours simple de venir à l'hôtel en famille. Nous mettons à votre disposition des chambres famille (mais avec une porte pour garder chacun son indépendance), un espace enfant au restaurant pour (enfin) dîner tranquille, des menus adaptés et changeant des sempiternels nuggets frites et...un petit cadeau.
10Peut-on installer un lit supplémentaire ?
Oui, dans les chambres supérieures un lit supplémentaire est installé d'office. Nous avons la possibilité selon la configuration de la chambre d'en rajouter un second. Contactez-nous.
11Et le wifi ?
Il est gratuit et illimité dans tout l'établissement. Nous sommes raccordés au VDSL2 vous assurant d'un surf en très grand débit. Pas d'ordinateur avec vous ? Nous avons un PC en accès libre dans l'établissement.